La temporada navideña y de nochevieja es un momento de alegría y celebración en todo el mundo, pero también trae consigo una serie de desafíos en materia de seguridad que deben abordarse de manera integral.
Prosegur, líder en soluciones de seguridad, ha identificado los principales riesgos que afectan a empresas y consumidores durante esta época del año y destaca la importancia de estrategias de seguridad integradas.
Aumento de la exposición a riesgos
Los días de fiesta se caracterizan por un aumento significativo en el consumo y la movilidad. Este período impulsa la economía global con un incremento en ventas. Sin embargo, también aumenta la exposición de empresas y consumidores a una variedad de riesgos en un entorno globalizado y tecnológicamente dependiente.
«Con el incremento de la criminalidad organizada, especialmente en delitos económicos y tráfico ilícito, y en un contexto de inestabilidad geopolítica, es vital adoptar un enfoque de riesgo sistémico para entender y mitigar los efectos en cascada que pueden surgir», aclaran desde Prosegur.
Riesgos para la seguridad durante las festividades
En su reciente informe sobre los riesgos de seguridad durante la temporada navideña, los expertos de Prosegur destacan tres áreas clave de preocupación que afectan tanto a empresas como a individuos en esta época del año.
1. Seguridad física y medioambiental
La gestión de masas se convierte en un desafío crítico durante las festividades, con un aumento significativo en la afluencia de personas en eventos y lugares públicos. Esto incrementa el riesgo de incidentes, desde aglomeraciones peligrosas en fiestas de fin de año hasta problemas de seguridad en los encendidos navideños. Además, el incremento de la actividad económica conlleva la amenaza de hurtos y robos, incluyendo atracos a personas y robos en hogares y establecimientos, lo que pone de manifiesto la necesidad de vigilancia y precaución extra. La posibilidad de atentados terroristas en lugares concurridos agrega un nivel adicional de preocupación, mientras que eventos climáticos extremos pueden causar daños significativos. Los fraudes y estafas, especialmente en el ámbito de las compras en línea y las devoluciones, así como la pérdida desconocida, que abarca hurtos internos y errores administrativos, son otros riesgos a considerar y prevenir.
2. Seguridad tecnológica
La creciente digitalización en la sociedad moderna aumenta el riesgo de ciberataques y fraudes digitales. Los delincuentes utilizan tácticas como el phishing y el fraude del CEO para engañar a empleados y obtener acceso ilegal a sistemas y fondos. El ransomware es otra amenaza en aumento, ya que puede restringir el acceso a sistemas o datos hasta recibir un rescate. Además, los ataques de denegación de servicio, diseñados para inutilizar sistemas y redes, pueden tener un impacto devastador en la continuidad de operaciones durante esta temporada crucial.
3. Seguridad sociopolítica y económica
La interconexión global y la interdependencia internacional en la economía moderna introducen riesgos adicionales durante las festividades. Los cambios en las políticas económicas y las relaciones internacionales pueden causar inestabilidad en las cadenas de suministro, lo que afecta a la disponibilidad y los costos de los productos. Además, el aumento de precios y tipos de interés, así como la inflación, pueden influir en el comportamiento del consumidor y en la salud financiera de las empresas. La conflictividad laboral, incluyendo huelgas y disputas sectoriales, es común durante las fechas más destacadas del calendario, lo que puede interrumpir las operaciones en sectores críticos como los aeropuertos y los comercios. Finalmente, el activismo social, a través de boicots y manifestaciones, puede afectar la reputación corporativa y requerir una gestión cuidadosa de la imagen de la empresa.
Un enfoque holístico para la seguridad
Dada la complejidad y la interconexión de estos riesgos, Prosegur enfatiza la importancia de que las organizaciones adopten un enfoque holístico y multidisciplinario en la gestión de seguridad durante las festividades. Implementar estrategias proactivas, fomentar la colaboración intersectorial y utilizar tecnologías avanzadas son esenciales para mitigar estos riesgos, garantizando así una temporada festiva segura y próspera.
