“El director de Seguridad de un casino debe ser referente para la gerencia”

Tiene a su cargo la seguridad de ocho casinos, tres de ellos en México, por los que pasa en torno a un millón y medio de visitantes al año. David Vasselin, director de Seguridad Corporativo del Grupo Orenés, tiene claro que la seguridad juega un papel determinante para la gerencia de este tipo de negocios.

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—Para comenzar, ¿podría indicarnos a fecha actual datos concretos de los casinos del Grupo Orenes: número de trabajadores, número de visitantes, etc.?
—En estos momentos el Grupo Orenes gestiona directamente ocho casinos (cinco en España y tres en México). En estos ocho casinos trabajan aproximadamente unos 800 empleados directos y un 30% indirectos. Y recibimos aproximadamente un millón y medio de visitantes al año. El departamento de Seguridad de nuestros casinos cuentan con una plantilla de 100 empleados. Desde los centros de control de nuestros casinos, supervisamos tanto en directo como en revisiones de grabaciones más de 400 mil jugadas y atendemos más de 4.600 incidencias, teniendo estos un importe superior a 1.100.000€..

—¿Cómo se organiza la seguridad de un Casino como los del Grupo Orenes, donde este elemento es una de sus prioridades?
—Nuestros casinos cuentan con un área de seguridad dividida en dos sectores bien diferenciados, y sus prioridades son las siguientes: un sector se encarga de la seguridad de las instalaciones, planes de emergencia y controles de accesos entre otros. Y el otro sector se encarga de auditar la seguridad de los protocolos en materia de juego, así como de los resultados de las mesas y máquinas de azar, a la vez que supervisa el juego en vivo. El departamento de Seguridad de nuestros casinos trabaja las 24 horas de los 365 días del año.

Todas estas tareas recaen ante la responsabilidad del director de Seguridad. Además, éste se encarga de analizar las incidencias que suceden cada día, con el fin de buscar soluciones a cada problema. También es el interlocutor con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, principalmente con la Brigada de Juego y Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Policía.

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