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Nuevas estafas por SMS informando de cargos en cuentas bancarias

La Oficina de Seguridad del Internauta advierte de nuevas estafas de smishing.

Se han detectado nuevas estafas por SMS (smishing), esta vez los afectados son los clientes de las entidades bancarias Targobank y Bankinter así lo confirma la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). EL texto SMS informa al cliente de que se ha realizado un cargo en su cuenta y para cancelarlo deberá acceder a su cuenta pulsando en el enlace y así, evitar el bloqueo de su cuenta.

“Se ha realizado un cargo de 1895.00 EUR en su cuenta. Si no reconoce este pago, verifique inmediatamente” este es uno de los SMS identificados correspondientes a ambas entidades bancarias. Por lo general, mantienen una redacción correcta y no presentan faltas de ortografía.

Estafas por SMS

El smishing es un tipo de ciberdelito y el objetivo de estas estafas por SMS es alarmar a la víctima para que esta pulse en el enlace y sea redirigida a una web “supuestamente de la entidad bancaria”. Aunque las URL suelen ser distintas en cada SMS, todas redirigen a una web fraudulenta con el mismo formato de inicio de sesión que tiene la entidad bancaria. Al introducir las credenciales e iniciar sesión, los ciberdelincuentes ya estarán en posesión de nuestros datos.

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Mensaje de estafas por SMS. Imagen: OSI

Según OSI si has recibido un mensaje de texto con las características mencionadas, pero no llegaste a proporcionar tus credenciales de acceso, lo mejor en este caso es bloquear y eliminar el SMS de tu bandeja de entrada. Por el contrario, si has accedido a tu cuenta a través del enlace proporcionado en el SMS, debes contactar inmediatamente con tu entidad bancaria y comunicarles sobre lo sucedido.

Si eres cliente de Bankinter, esta entidad ofrece un área de atención al cliente en el que proporcionan datos de contacto, además de un correo al que escribir si se ha sido víctima de un fraude relacionado con su banco: phishing@bankinter.com. También, cuenta con páginas de información sobre fraudes para sus clientes en las que informan del modus operandi de los ciberdelincuentes en la creación de fraudes suplantando a dicha entidad bancaria y otros datos de interés.

En el caso de que sea cliente de Targobank, el correo que proporcionan para notificar los fraudes es fraudetbe@targobank.es. También, se puede informar de incidentes a través de su formulario de comunicación de incidencias de seguridad de los datos y formulario para informar de fallos de seguridad o contactar con ellos por medio de atención al cliente.

¿Qué hago si me han estafado por SMS?

  • Cambiar las credenciales de acceso a tu entidad bancaria, elige una contraseña difícil de descifrar y única para cada cuenta.
  • Revisa regularmente los movimientos de la cuenta afectada para comprobar que no se realicen cargos no autorizados e informa de estos con urgencia al banco si ocurriesen.
  • Recopila todas las pruebas que puedas sobre el incidente, realizando capturas de pantalla o guardando URLs para proporcionarlas como evidencia al realizar la denuncia en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, puedes ayudarte de testigos online para recabarlas. Necesitarás una copia de dicha denuncia para aportarla a tu entidad bancaria para intentar recuperar el dinero robado.
  • Durante los próximos meses, realiza búsquedas de datos personales que se hayan podido exponer a causa del incidente realizando egosurfing. Puedes aplicar técnicas de Google Dorks.
  • Reporta el fraude a través de los canales de INCIBE o solicita ayuda o consejo mediante su línea gratuita de ayuda en ciberseguridad.

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