Muchas operadoras de casino aún lidian con el fraude y hurto no detectados, gastos de explotación altos y procesos manuales ineficientes. Al mismo tiempo, sólo tienen una disponibilidad limitada de datos de Business Intelligence y se desaprovecha un enorme potencial para la optimización de procesos empresariales.
Las «Smart Casino Solutions» de Dallmeier prometen un enfoque integral para resolver estos retos con una combinación innovadora de tecnología de vídeo e Inteligencia Artificial (AI). Dallmeier presenta soluciones para las tres áreas esenciales del casino: gaming, vigilancia y marketing.
Gaming
Casino Automation Technology para Blackjack convierte la mesa en una máquina de azar. Debido a su carácter «analógico», los juegos de mesa clásicos como Blackjack eran hasta ahora difíciles de integrar en el procesamiento y análisis de datos. Casino Automation Technology (CAT) de Dallmeier usa tecnologías de IA y cámaras IP Full HD estándares para registrar todo tipo de datos. De este modo, CAT permite un conocimiento múltiple y la automatización de procesos fundamentales: El sistema reconoce fichas y naipes, proporciona información en tiempo real sobre la colocación y valor de las apuestas, velocidad de juego y valor flotante. CAT está disponible para Baccarat y Blackjack.
Vigilancia
Los casinos minimizan su TCO con Panomera®. Además, la vigilancia clásica y CCTV también juegan un gran papel en los casinos: amplias áreas se tienen que observar para proteger a visitantes, jugadores, empleados y el inventario del casino. Con la nueva versión de 360 grados del patentado sistema de sensores multifocal Panomera®, las operadoras de casino pueden cubrir con el mismo número de operadores áreas mucho más grandes y, al mismo tiempo, mejorar notablemente la seguridad general debido a una visión de 360 grados en alta resolución de la escena completa. Asimismo, varios operadores pueden hacer zoom a la vez y resolver escenarios complejos.
Marketing: medidas de marketing inteligentes para Business Intelligence
La utilidad de las Smart Casino Solutions de Dallmeier se completa en el marketing: mediante la combinación inteligente de funciones basadas en tecnología de vídeo con tecnologías de automatización de gaming basadas en IA y otras técnicas de análisis, los casinos pueden obtener acceso a un tesoro de datos oculto hasta ahora.
Registrar, analizar y entender estos datos ayuda a los casinos a planificar mejor su negocio y tomar decisiones fundadas que se basan en el comportamiento y las preferencias de sus visitantes y jugadores.
