El hurto durante las Navidades supondrá a la industria española 473 M€, un 4% más que en 2011. El 58,8% de estas pérdidas corresponde a hurtos externos, el 34,8% a hurtos internos y el 6,4% a errores administrativos y fraudes en la cadena de suministro. Así lo revela el Estudio sobre el hurto en los comercios en Navidad 2012, realizado por el Centre for Retail Research en Nottingham, Reino Unido, con la ayuda de Checkpoint Systems, proveedor de soluciones para la gestión de pérdida desconocida.
Según el informe, elaborado entre 19 países europeos y Estados Unidos, se prevé que este crimen estacional costará a la industria minorista un total de 12.790 M€. Estas pérdidas se reparten entre las causadas por el hurto externo, 6.297 M€ (49,2%); el interno, causado por empleados, y que supone 5.741 M€ (44,9%); y errores administrativos y fraudes en la cadena de suministro, 751 M€ (5,9%). Estados Unidos presenta el mayor índice de hurto en Navidad con 6.944 M€. Le siguen Reino Unido (1.243 M€), Francia (997 M€), Alemania (924 M€), Italia (688M€) y España (473 M€).
Refiriéndose a los resultados, el profesor Joshua Bamfield, director del Centre for Retail Research y autor del informe, afirma: «La temporada de las Navidades es una época especialmente atractiva para los delincuentes. Los ladrones aprovechan la gran afluencia de gente en las tiendas para hurtar artículos de gran valor y muy demandados. Como resultado, los retailers afrontan una gran amenaza de ladrones profesionales y semiprofesionales, muchos de los cuales roban mercancías con la intención de revenderlas. El crimen organizado contra los comercios es una importante preocupación para los retailers especialmente desde que la cantidad hurtada en cada incidente ha aumentado en relación a los hurtos habituales».
Mariano Tudela, director general de Checkpoint Systems para el Sur de Europa, apunta: «Durante las Navidades, los consumidores gastan un 60% más que en otros meses y los comercios necesitan asegurar que las mercancías están disponibles en los lineales para que los clientes compren. A través de los anteriores estudios del profesor Bamfield, sabemos que existe una clara correlación entre las inversiones en soluciones preventivas y la tasa de hurto en tienda. Con las soluciones adecuadas en los establecimientos, es posible reducir la amenaza de pérdidas futuras, incrementar la disponibilidad de mercancía y cosechar el máximo retorno durante las fiestas».
